2008年12月,以促進內需和外需協調發展為目的,家電行業正式開啟家電下鄉政策。 進過10年高速發展,2018年中國彩電行業卻成為增速全面放緩的一年。根據全國家用電器工業信息中心數據顯示,2018年中國彩電市場零售量4705萬臺,零售額1433億元,分別同比下跌1.1%和9.5%。

行業規模持續下降,蘇寧電器一枝獨秀

2018年是彩電行業加速洗牌的一年,在技術升級、促銷頻繁的局面下,受到面板供應過剩、房地產調控等多方面因素的影響,整個行業仍舊延續了2017的下跌態勢。 同時,元春、414、五一、618、國慶、雙十一、雙十二、世界杯營銷……過于頻繁的促銷,讓消費者對于彩電行業的促銷反應過于平淡,部分消費者甚至在頻繁促銷活動中,降低了產品更新換代需求。 特別是線下市場,在整體大環境表現不佳的情況下,2018年零售額僅913億元,同比下降17%。 不過在線上消費領域,得益于市場占比高達98.8%的蘇寧、 天貓、京東 三大電商平臺持續發力,2018年彩電行業線上銷售額為520億元,同比增長1%。其中,蘇寧易購依托全渠道優勢,彩電零售額同比漲幅為25.4%,大幅領先全行業增長速度。 隨著家電下鄉政策展開和農村城鎮化進程加快,彩電行業進過了近十年的高速發展。時至今日,彩電以成為大多數家庭必備的家電之一,截至2017年末農村居民每百戶彩電擁有量高達120臺。 隨著市場飽和,新增用戶紅利已經不足以支撐彩電行業的高速發展,目前彩電市場銷售,主要來源于通過技術升級、產品升級引發的更新換代需求。

高清大屏成行業趨勢,中高端市場為增長主力

彩電市場在人口紅利消退,用戶更新換代需求放緩的同時,中高端市場卻呈現跨越式增長。特別是65英寸及以上高清大屏電視,2018年在蘇寧全渠道份額占比已經超過30%,高清大屏已經成為整個彩電市場的發展新趨勢。 實際上從2016年以來,彩電廠商為了應對市場增速放緩的趨勢,彩電產品在技術升級方面的速度明顯加快。4K、8K、量子點、激光電視、OLED、HDR各種技術進步,使得消費者的影音體驗大幅提升。 在剛剛結束的2018年,各大彩電廠商和銷售渠道之間,競相開展價格大戰,曾經售價高達數萬元的65英寸高清電視最低售價已經跌至3000元價位。根據全國家用電器工業信息中心數據顯示,2018年全行業平均消費尺寸已經達到49.5英寸,相比2017年全行業增長了0.9英寸,蘇寧則憑借全渠道優勢增長2.2英寸。

消費升級大趨勢,服務體驗成用戶核心需求

十年的家電下鄉政策,讓彩電從家庭剛需轉變成追求更好影音體驗的生活方式。在消費升級大趨勢下,中高端電視所附加的用戶體驗升級,成為用戶選購彩電產品的核心需求。 消費者對高清大屏電視的偏愛以及廠商在中高端市場持續發力,使得以往主打主打低價策略的彩電廠商生存空間進一步被壓縮。 2018年在在線下市場,1400元—5900元價位段的彩電零售額占比達到49%,而5900元—15000元以上價位段的零售額占比則高達51%。 為了促進用戶消費需求,近年來彩電行業提出“讓用戶回歸客廳”的新口號。廠商通過智能電視所具備的互聯網、多媒體雙重屬性,讓彩電代替電腦、手機實現購物、網絡視頻、互動娛樂等功能,提升用戶消費場景,已經成為整個行業發展的大趨勢。 根據全國家用電器工業信息中心數據顯示,在彩電行業整體呈現下滑趨勢的大環境下,智能電視2018年銷量同比增加120%。 除智能電視之外,5G技術提升所帶來的數據傳輸技術升級,也使得4K電視正在成為消費者產品更新換代的重要動力。日前,央視宣布正式開展5G網絡4K電視傳輸測試,并且今年春晚將實現用5G傳輸4K超高清內容。官方媒體率先升級4K資源,對于整個彩電市場的產品升級和市場需求推動起到了關鍵作用,2018年4K電視線下市場零售額占比已經高達85.4%。 在產品方面,5G技術的發展使得4K、8K和智能電池成為推動用戶消費需求的重要因素。不過,對于彩電行業來說,想要彩電行業恢復增長,也離不開銷售渠道的發展。 彩電產品不比冰箱、空調和洗衣機等家電產品,用戶選購彩電時存在很大的主觀傾向。 對于超清大屏和4K電視來說,能否讓用戶實際感受到產品更新換代之后所帶來的體驗升級,幾乎成為了用戶是否購買產品的決定性因素。蘇寧易購之所以能夠成為彩電銷售第一渠道,正是憑借著自身全渠道布局的優越性。

一站式服務平臺,蘇寧模式成彩電復蘇必修課

根據業內人士分析,2019年隨著消費者對中高端家電的需求持續上升,彩電市場仍舊有機會擺脫下滑趨勢,實現恢復性增長。其中,擁有全渠道優勢的蘇寧易購,將成為彩電行業能否由降轉升的關鍵。 一方面,蘇寧通過供應鏈話語權,能夠與品牌簽訂數據開放戰略合作,依據6億會員大數據對彩電市場精準分析,洞悉消費者需求,通過大單包銷,C2B獨家定制等方式,打造大尺寸核心單品。 另一方面,蘇寧一直致力推動高端家電在線下門店體驗區的建設,更加速擴大各大品牌在蘇寧小店、蘇寧易購零下,蘇寧萬家互聯網門店,從一二級到四六級市場的全面布局,構建起強大的零售網絡。 彩電行業本身是一個利潤率偏低的行業,2018年彩電行業平均利潤率僅為1.2%。人工、銷售、倉儲和物流成本的節節攀升,使得各大廠商自身的資金壓力愈發明顯。 隨著消費者對高端彩電消費需求的持續上升,2019年彩電市場勢必是比拼技術儲備、產品創新的一年。如何有效利用蘇寧易購全渠道優勢所帶來的倉儲、物流、售前售后一站式服務平臺,通過整個優勢平衡倉儲、物流和銷售成本,保持自身可持續發展,將成為2019年所有彩電廠商的必修課。 牛科技-科技創新媒體